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  1. 전라남도 여수시 상암5길 32 (상암동)
  2. 010-3633-5786
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RESERVATION, TTRENOLLE

“뜨레놀레 예약하기”

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실내 수영장

Reservation Guide 예약안내

예약방법 : 실시간 + 전화
예약전화 : 010-3633-5786
예약계좌 : 농협 : 351-1092-7118-13 (이현숙)
실시간 예약시 안내문자가 발송됩니다.

주중 : 일요일~목요일 / 금요일 / 주말 : 토요일, 법정공휴일 전날
성수기, 준성수기 기간 : 실시간예약 달력을 참고하세요.

기준 8명 ~ 최대 16명
체크 인 - 아웃 : PM15:00 ~ AM 11:00

  1. 유아는 24개월 이상부터 인원추가요금이 반영됩니다
  2. 예약신청 후 12시간의 입금대기 시간이 있으며, 대기시간 중 입금을 하지 않으면 자동취소 됩니다.
    예약자 명으로 입금해주셔야 확인이 가능하며,
    입금자명이 다를경우는 반드시 관리자 (010-3633-5786)에게 알려주십시오.
    전날 또는 당일 예약은 입금대기시간 4시간 입니다
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Reservation info예약정보

  • 객실 이용시 확인사항

    1. 연박은 예약후 전화주시기 바랍니다. 010-3633-5786
      수건 및 어메니티는 여분을 드립니다
      관리자가 시설 점검을 할 수 있습니다. 고객의 요청시에도 시설점검을 해드립니다.
    2. 시설물 이용시 안전관리에 유념해주시고,
      이용자 부주의로 발생한 사고는 본인에게 책임이 있음을 알려드립니다.
    3. 자연과 가까워 곤충과 벌레가 있을 수 있으니 현관문은 꼭 닫아주시고,
      창문을 열어놓으실 때는 방충망을 꼭 닫아주세요.
    4. 객실의 모든 시설물과 주방 비품은 깨끗이 사용을 부탁드립니다.
      사용하신 식기 및 조리도구는 설거지 해주시고, 쓰레기는 지정된 장소에 분리 배출해주세요
    5. 시설물 및 비치된 물품의 외부 유출이나 파손 분실시 변상해주셔야합니다.
      소중히 다뤄주시면 감사합니다.
    6. 침구에서의 취식은 절대 금지하고 있습니다.
      세탁해도 지워지지 않는 오염 발생 시 세탁비가 청구됩니다.
    7. 수영장은 음료를 포함한 모든 음식 반입 금지입니다.
    8. 수영장에서 물풍선, 입욕제, 샴푸, 배변 등
      이물질 투입을 절대 삼가주세요.
      여과기 고장으로 시설물 이용이 제한될 경우 이용 가능한 시점까지의
      숙박 요금과 세척 또는 수리요금이 청구되오니 유의해 주시기 바랍니다.
    9. 물기에 취약한 객실내 비품(장난감, 의자 등)을 수영장으로 옮기지 마세요.
    10. 현금, 귀중품 분실은 책임지지 않습니다.
      (외출 시 문단속 꼭 해주세요.)
    11. 고객님들의 안전을 위하여 수영장, 정원, 출입구, 건물 뒤편을 CCTV로 녹화하고 있습니다.
      숙소내부는 촬영하지 않습니다 예약 시 참고 부탁드립니다.

  • 금기 및 협조사항

    1. 객실 내, 정원 절대금연. 흡연장소에서만 흡연가능합니다.
    2. 침구류 및 놀이방에서는 취식을 금합니다.
    3. 밤늦게 실외에서 고성방가를 삼가해주십시오.
    4. 예약인원 외 방문 및 출입 절대 불가합니다.
    5. 동의없는 초과 인원 있을 시 즉각 퇴실 조치되며, 퇴실로 인한 환불은 불가합니다.
      (초과인원 있을 시 사전에 관리자에게 문의 바랍니다.)
    6. 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
    7. 주변 마을 분들에게 피해가 가지 않도록 밤 10시 이후에 고성방가는 삼가주세요
    8. 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.
    9. 화재의 위험이 있는 부탄가스, 불꽃놀이, 초, 향 등 사용을 삼가주세요
    10. BBQ존 외에 주방에서 고기/생선/튀김조리 금지합니다.
      (다른 손님들을 위해 실내에서 기름기 많은 음식, 냄새가 강한 음식은 조리를 금지합니다)
    11. 위 금기 및 협조사항이 고의적, 다발적으로 지켜지지 않을 시,
      환불없이 즉시 퇴실요청됨을 알려드립니다.

Refund details 환불사항

올바른 예약문화 정착을 위하여 해당 업소에서는 예약 취소시
환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니
확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.
당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.

취소일 10일전 취소 시 9일전 취소 시 8일전 취소 시 7일전 취소 시 6일전 취소 시 5일전 취소 시 4일전 취소 시 1~3일전 취소 시 당일취소
공제액 전액환불 10%공제 20%공제 30%공제 40%공제 50%공제 60%공제 100%공제(환불불가) 100%공제(환불불가)

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